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Häufige Fragen

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Allgemeines

Mit welchem Alter dürfen Kinder ins PLANET LOLLIPOP?

Das PLANET LOLLIPOP ist für Kinder von 3 bis 10 Jahren.

Geht’s auch eine Nummer kleiner? Aber natürlich! Kinder unter 4 Jahren sind im MINI LOLLIPOP herzlich willkommen. Die Spieleinsel befindet sich im Erdgeschoß vor dem Modepark Röther sowie dem Augenoptikfachgeschäft eyes+more.

Dürfen Erwachsene ins PLANET LOLLIPOP?

Der Planet ist nur für Kinder zugänglich, Erwachsene müssen draußen bleiben! Eine Ausnahme bestätigt die Regel: Bei einer gebuchten Geburtstagsparty dürfen zwei Erwachsene mit von der Partie sein.

Was kostet der Eintritt?

€ 4,50 pro Stunde

Was muss beim ersten Besuch im PLANET LOLLIPOP beachtet werden?

An alle, die unseren Planeten zum ersten Mal betreten: bitte die E-Card Ihres Kindes mitbringen! Sie dient uns zur Verifizierung des Alters.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Darf das PLANET LOLLIPOP mit Schuhen betreten werden?

Auf unserem Planeten herrscht Sockenpflicht. Sie können diese gerne selber mitbringen oder Socken im PLANET LOLLIPOP-Design beim Check-in kaufen.

Wann ist das PLANET LOLLIPOP geöffnet?

Öffnungszeiten während der Schulzeit:

Montag bis Freitag: 13:00 – 19:00 Uhr

Samstag: 9:00 – 18:00 Uhr

 

Öffnungszeiten an schulfreien Tagen, Fenstertagen und in den Ferien:

An schulfreien Tagen, Fenstertagen und in den Ferien hat das PLANET LOLLIPOP von Montag bis Freitag bereits ab 9:00 Uhr geöffnet.

FAQ Party

Wie komme ich zu einem Termin für meine Geburtstagsparty?

Reservieren Sie bitte frühzeitig. Sollte der Wunschtermin nicht mehr verfügbar sein, ist das PLANET LOLLIPOP-Team bemüht, einen passenden Alternativtermin für die Party zu finden.

Wie viele Freunde meines Kindes darf ich zur Party einladen?

Die drei Partyräume bieten aktuell jeweils Platz für bis zu 13 Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren (inkl. Geburtstagskind). Normalerweise ist unser Planet für Erwachsene ja tabu. Bei einer gebuchten Geburtstagsparty dürfen – ausnahmsweise! – zwei Große mit von der Partie sein. Einladungskarten mit HAPPY oder LOLA gibt’s direkt bei der Buchung im huma eleven oder hier als Download!

 

Download Einladung HAPPY
Download Einladung LOLA

Wie viel kostet eine Party?

Party von Montag bis Donnerstag: € 170
Party am Freitag und Samstag: € 210

 

Die Pauschale beinhaltet eine 3-stündige Party für 10 Kinder inkl. Betreuung, Kindersekt, Säfte und Bastelmaterial. Für jedes weitere Kind (maximal 13 Kinder) werden € 12 verrechnet. Exklusive Verpflegungskosten. Es dürfen keine Getränke und Speisen mitgebracht werden (ausgenommen Geburtstagstorte). PLANET LOLLIPOP übernimmt keine Verantwortung für allergische Reaktionen oder Lebensmittelunverträglichkeiten.

 

Raum & Los-Party
Preis: € 120 (Dauer 3 Stunden)

Die Pauschale beinhaltet den Eintritt und die Raummiete für 10 Kinder inkl. max. 2 Begleitpersonen. Für jedes weitere Kind (max. 13 Kinder) werden € 12 verrechnet. Als kleines Geburtstagsgeschenk gibt es einen Kindersekt zum Anstoßen gratis.

Es gibt keine Betreuung seitens des PLANET LOLLIPOP, diese kann auch nicht später dazu gebucht werden.

Der Partyraum kann von Montag bis Freitag zu den normalen PLANET LOLLIPOP-Öffnungszeiten gemietet werden.

Welche Verpflegung wird angeboten?

Die Verpflegung kann je nach Belieben aus dem Angebot auf der Speisekarte gewählt werden. Die Geburtstagstorte kann selbst mitgebracht werden oder wir organisieren eine Torte von einem unserer Gastronomen im Center (laut Speisekarte). Wir bitten um Verständnis, dass Kerzen nicht angezündet werden dürfen.

Muss ich die Deko, Servietten oder Besteck selbst mitbringen?

Die Partyräume des PLANET LOLLIPOP sind mit allem Pipapo ausgestattet. Unsere 4 Partymottos:

  • Pizza-Party
  • Geheimagenten-Party
  • Meerjungfrauen-Party
  • Monster-Party

 

Soll die Party unter einem bestimmten Motto stehen, bitten wir Sie, dies bereits bei der Buchung bekannt zu geben und die Deko in diesem Fall mitzubringen. Ist die Dekoration bis einen Tag vor der Party bei uns im Haus, können wir die Gestaltung übernehmen.

Kann ich den Termin stornieren?

Bis 7 Tage vor Partytermin ist das Storno kostenlos möglich, danach fallen 50% Stornokosten an. Bei Absage am selben Tag oder bei Nichterscheinen sind 100% des Partypreises als Stornogebühr fällig.

 

Eine kostenlose Partyverschiebung (auch im Krankheitsfall) ist innerhalb der Stornofrist leider nicht möglich.

 

Eine Anzahlung von € 65 in Bar ist direkt im Kinderland in den kommenden 2 Wochen ab Buchung zu leisten oder eine Überweisung von € 65 durchzuführen, ansonsten wird der Termin für andere Buchungsanfragen wieder freigegeben.

Kann ich die gewählte Speise nachträglich umbuchen?

Der Gusto hat sich geändert? Kein Problem! Geben Sie uns bitte bis vier Tage vor dem Partytermin Bescheid.

Gibt es die Möglichkeit, professionelle Partyfotos machen zu lassen?

Natürlich – in Kooperation mit dem Profi-Fotografen Chaluk stehen verschiedene Foto-Pakete zur Auswahl:

 

Paket 1 | € 25 

  • Gruppenfoto und 10-15 Partyfotos digital zugeschickt


Paket 2 | € 30 

  • Gruppenfoto und 10-15 Partyfotos digital zugeschickt
  • Gruppenfoto ausgedruckt im PLANET LOLLIPOP Bilderrahmen


Paket 3 | € 100 

  • 50 Minuten Partybegleitung
  • Gruppenfoto und 40-60 Partyfotos digital zugeschickt
  • Gruppenfoto ausgedruckt im PLANET LOLLIPOP Bilderrahmen
Was ist eine Raum & Los-Party?

Einfach Partyraum im PLANET LOLLIPOP ohne Betreuung & Programm mieten und schon kann deine ganz individuelle Geburtstagsparty losgehen! Für 3 Stunden gehört der Partyraum dir und deinen besten Freunden. Dabei kann das junge Partyvolk natürlich den ganzen Planeten erobern!

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